Buenas prácticas para uso de la plataforma

Moderaciones o suspensión de cuentas por:

Envío de mensajes automáticos

• Utiliza siempre los motivos para comunicarse, exclusivamente en los escenarios especificados.
• No está permitido enviar mensajes automáticos (repetitivos o templates) de ningún tipo, debido a que serán bloqueados por MercadoLibre.
• Evita el envío de mensajes innecesarios como 'recibimos tu compra' o actualización de status del envío, ya que desde la integración es posible actualizar el estado para pedidos ME1, mientras que para ME2 la actualización sucede desde MeLi y se le informa al comprador.
• Los mensajes repetitivos o innecesarios generan spam y una mala experiencia al comprador. Por esta razón, informamos a nuestros vendedores cómo y cuándo enviar un mensaje postventa y así entender estratégicamente en qué momentos contactar al comprador para ahorrar tiempo y esfuerzo.

Modificación en template de etiquetas

• No está permitido cualquier cambio en el template de las etiquetas generadas desde Mercado Libre.

Clonación de publicación

• No recomendamos clonar las publicaciones. Este escenario será moderado por las políticas de publicación de MeLi. Conoce más sobre Anuncios Duplicados.
• Tampoco recomendamos clonar imágenes. Conoce cómo tomar buenas imágenes.

Uso de las funcionalidades para los tipos de productos

• Ítems elegibles para catálogo siempre deben ser publicados en catálogo o hacer el optin.
• Ítems de autopartes (piezas) siempre deben tener las compatibilidades asociadas e informar las excepciones correspondientes.
• Ítems de moda siempre deben ser publicadas con la guía de talles asociada.

Siendo una API abierta de Mercado Libre, debes tener en cuenta algunas consideraciones técnicas importantes:

Web Crawler:

- No hacer web crawling, sino que siempre trabajar con la API de MeLi.
- Es recomendable limitar los IPs de tu ambiente para utilizar el access token de tu aplicación.
- Ten en cuenta que existen límites de requisiciones en algunos endpoints, es decir, debes identificar el error 429 recibidos en tu integración y disminuir y/o mejorar la distribución de requisiciones realizadas a lo largo del tiempo.