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User Products
En el modelo anterior de publicaciones de un vendedor, es posible crear variantes que agrupan diferentes opciones del mismo producto, por ejemplo una camisa en varios colores o tallas. Estas variantes permiten ofrecer productos relacionados dentro de una misma publicación. Sin embargo, este modelo tiene varias limitaciones:
- No es posible establecer diferentes precios por variante.
- No es posible configurar diferentes formas de entrega por variantes.
- No es posible aplicar promociones o cuotas de pago específicas a una variante y no a otras.
Nuestro objetivo es adaptar un nuevo modelo que permita resolver estos problemas y unificar la experiencia, desacoplando las condiciones de venta para permitir diferencias por cada variante y así escalar las publicaciones.
A partir de esto, surge la idea de crear "User Products" (Productos de Usuario), donde las iniciativas a trabajar serán:
Este enfoque permitirá ofrecer una mayor flexibilidad en la configuración de publicaciones, permitiendo precios y gestión de stock específicos para cada variante, lo que mejorará la experiencia del comprador y la eficiencia en las operaciones de venta.
Conceptos importantes
Para comprender el modelo de User Product (UP), es fundamental tener en cuenta los siguientes conceptos:
- Ítem:
- Es la representación de la publicación de un producto que un comprador visualiza en la plataforma.
- Contiene información relativa a condiciones de venta (precio, cuotas, etc).
- Cada ítem tiene un identificador único (item_id) asociado.
- User Product (UP):
- Representa un producto físico que un vendedor posee y que oferta a través de la plataforma.
- Un UP describe al producto de la manera más específica posible (a nivel de variación).
- Cada UP tiene un identificador único (user_product_id) asignado automáticamente por el sistema.
- Puede estar asociado a uno o más ítems. ej. un iphone rojo (el UP) puede estar en el item1 en 3 cuotas y en el item2 con otro precio distinto.
- Todo UP podrá visualizarse en Mercado Libre a través de una User Products Page (UPP).
- Familia:
- Se autogenera en base a la información de los productos.
- Cada UP pertenece a una familia (family_id), y cada familia agrupa a varios UPs.
- Los ítems de la misma familia van a tener el mismo family_name y van a ser representados como pickers diferentes en la UPP. Los pickers son las opciones que se le ofrece a un buyer para comprar un producto, incluyendo diferentes condiciones de venta y atributos, por ejemplo, el color.
- La modificación de los ítems mediante el PUT al recurso /items que refiere a características del User Product se replicará por Mercado Libre de manera asíncrona en todos los ítems asociados al mismo User Product. Los campos del ítem que se sincronizan son:
- Para ítems de moda, la guía de talles va a ser compartida por la variación (User products) y sus condiciones de venta (ítems).
A continuación, para ejemplificar los conceptos antes mencionados, presentamos un comparativo entre una publicación en el modelo anterior vs el endgame con User Products.
Con base en el nuevo modelo, presentamos un ejemplo para una familia y su composición tanto en UP como en sus ítems y condiciones de venta:
FAQs
Precio por variación
¿Qué tipo de integradores deben adaptar sus desarrollos a esta iniciativa?
La iniciativa de Precio por variación y UPtin aplica a todos los integradores que publican, sincronizan o inclusive muestran listado de publicaciones para los vendedores. La iniciativa de Stock Distribuido y Multiorigen aplica para todos los vendedores que publican, sincronizan o toman información de las órdenes y envíos.
¿Qué impacto tendré en caso de no implementar la iniciativa?
Una vez que los sellers sean activados para comenzar a publicar bajo el nuevo modelo de User Products, en caso de que el integrador no esté adaptado a los cambios, no será posible publicar con el modelo anterior (informando title y array de variations).
Para los integradores que sincronizan ítems, actualizan stock, precio, o resguardan en sus bases de datos información sobre los items deben tener en cuenta la nueva estructura de modificación de stock (a nivel de UP) y además recibir notificaciones de cambios por migración de ítems para mantener consistencia de información en sus bases de datos.
Finalmente, para los integradores que listan publicaciones, deben considerar actualizar su front para adaptarse a la propuesta de valor que otorgará Mercado Libre con esta iniciativa. Es decir, agrupar los ítems por familia, por user product y además (en casos de publicar o modificar) permitir que se establezcan diferentes condiciones de venta para cada variación.
¿Cómo puedo identificar los ítems que ya se encuentran bajo el nuevo modelo de UP?
Será posible identificar los ítems bajo el nuevo modelo de User Products, a través de 2 cosas: con el tag "user_product_listing" o identificado en el ítem el atributo family_name diferente de nulo.
¿Cómo puedo probar el flujo de User Products?
En caso de que sea necesario probar los flujos de User Products, solicitamos que lo hagan a través de este formulario. Cada 15 días, activaremos estos nuevos usuarios. Cabe recordar que el escenario de pruebas está habilitado únicamente para Argentina (deberán crear cuentas de prueba en este site).
¿Todos los vendedores serán habilitados para trabajar con el nuevo modelo de UP?
En el endgame, todos los sellers estarán habilitados para publicar bajo el nuevo modelo de User Products. A partir de octubre los sellers se irán habilitando de manera progresiva hasta llegar al 100% de sellers.
¿Cómo puedo identificar los sellers que ya se encuentran bajo el nuevo modelo de UP?
A través del tag "user_product_seller."
¿Todos los ítems contarán con user_product_id, family_id y family_name?
- Previo a la activación del tag "user_product_seller": los Live Listing contarán con user_product_id y no tendrán family_name. La relación de user_product_id y item_id será 1:1.
- Posterior a la activación del tag "user_product_seller": se realizará un proceso de unificación para ítems mono-variantes y sin variantes, con la finalidad de agrupar los ítems que deberían pertenecer al mismo user_product_id, permitiendo que un user_product_id esté asociado a 1 o más ítems. Posterior a la unificación, los ítems contarán con el atributo family_name.
- Cuando el seller decide realizar migrar un ítem multivariante al nuevo modelo (UPtin). En dicho caso, los nuevos ítems generados estarán asociados al mismo user_product_id y también contarán con family_name.
¿Hasta cuando el seller podrá publicar en el modelo viejo?
Hasta la activación del tag "user_product_seller". A partir de la activación, los nuevos ítems deberán ser creados bajo el nuevo modelo.
¿Existe algún endpoint para listar todos las familias de un seller?
No, actualmente no existe.
¿Cómo puedo obtener todos los ítems que corresponden a una misma familia?
Realizando las siguientes peticiones:
- GET a /items para obtener el user_product_id
- GET a /user-products/$USER_PRODUCT_ID para obtener el family_id
- GET a /sites/$SITE_ID/user-products-families/$FAMILY_ID para obtener todos los User Products asociados a una familia
¿De qué tamaño debe ser el family_name ingresado por el vendedor durante la publicación?
El family_name que podrá ingresar deberá ser menor o igual al “max_title_length” del dominio.
¿Es posible actualizar el family_name?
Sí, únicamente cuando el ítem aún no tenga ventas. Ten en cuenta de que en caso de que un ítem esté asociado a un UP con varios ítems, el family_name será posible actualizarlo y se sincronizará con todos los ítems del UP.
Al alterar la condición de venta de una familia, ¿se va a alterar también su family_name?
No debería ser alterado, ya que el family_name no está relacionado con las condiciones de venta (por ejemplo, precio, tipo de listado).
¿El family_name será gestionado por el integrador, correcto? Es decir, ¿Meli no va a cambiar el valor de este campo?
Sí, es responsabilidad del vendedor/integrador. Sólo en el caso de UPtin Mercado Libre creará el family_name al artículo.
¿Puedo publicar con atributos tipo custom en User products?
Sí, se puede publicar sumando el atributo, ejemplo:
{
"attributes": [
{
"name": "my-custom-attribute-name",
"value_name":"my-custom-attribute-value"
}
]
}
¿El recurso /categories continuará funcionando igual para que podamos consultar los atributos y sus tags? Por ejemplo, allow_variations y variation_attribute.
Sí, incluso, podrás tomar como referencia (no regla) estos atributos para entender cuál será el atributo llevado para la completitud del family_name de la publicación.
¿Será posible enviar el array de variations después de la activación de un seller al nuevo modelo de UP?
No, no se podrá enviar el array, porque cada una de las variaciones van a ser user products diferentes.
¿Qué atributos son sincronizables a nivel UP?
Name (title del item)
Family Name (family_name del item)
Site Id (site_id del item)
User Id (seller_id del item)
Domain Id (domain_id del item)
Catalog Product Id (catalog_product_id del item)
Family Id (propio del user_product)
Date Created (propio del user_product)
Last Updated (propio del user_product)
Attributes (atributos del item + attributes_combination en caso de que el user product se genere a partir de una variación del ítem)
Pictures (pictures del item)
Thumbnail (thumbnail del item)
Tags (propio del user_product)
UPtin
¿Los ítems que se encuentren en el modelo anterior migrarán de manera automática al nuevo modelo?
No, los ítems sólo podrán ser migrados bajo petición del seller, ya sea desde el front de Mercado Libre o desde su integrador.
¿Cuándo el seller migre una publicación con 3 variantes del modelo actual al modelo User Products, ¿Cómo será enviada la notificación de creación?
Vas a a recibir una notificación por cada ítem creado a través del tópico de ítems. EI, el ítem antiguo quedará con el status closed y cada publicación nueva creada tendrá el tag “variations_migration_uptin”.
¿Qué pasará con la información de las ventas de las publicaciones antiguas?
La información de las ventas quedará exactamente igual, no van a perder el historial.
Stock distribuido y multiorigen
¿Se podrá enviar stock para todas las condiciones de venta de una solo vez?
Si, deberán usar el recurso de stock distribuido, el cual permite enviar el stock directamente a UP, y esto sincronizará a todas las condiciones de ventas.
¿El mismo anuncio podrá estar en más de un almacén?
Sí, puede estar en más de 1 almacén. El nuevo POST permite indicar el stock que tiene el anuncio en cada almacén o tienda. El stock estará a nivel de UP, y el UP puede tener diferente stock por tienda, es decir, los anuncios/condiciones de venta asociados a ese UP tendrán el mismo stock.
¿Se podrá distribuir el stock para publicaciones que se encuentran en el modelo antiguo?
Sí, una vez que una publicación cuenta con user_product_id es posible gestionar el stock a través del user product. Adicionalmente, los sellers con el tag "warehouse_management" podrán distribuir el stock por tienda.
Ayúdanos a mejorar
Te recomendamos complementar esta lectura con la documentación de nuestro Devsite, incluso las documentaciones siguientes. Sin embargo, en caso de tener más preguntas referente a User Products, puedes ingresar las dudas a través de este formulario esto nos ayudará a complementar este documento.
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